Allmänt

Om du är under 18 år så måste du ha målsmans tillstånd att beställa hos oss.

 

Leveranser

Inom Sverige

Paket skickas med Posten eller DHL i vadderat kuvert och levereras som regel inom 3-5 arbetsdagar.

 

 

Utanför Sverige

För leverans utanför Sverige hänvisar vi till våra återförsäljare. Kontakta oss för mer information.

 

 

Ej uthämtade paket

Det är upp till kunden att ange en giltig och korrekt leveransadress. Om vi får tillbaka ett paket som skickats till fel adress eller ej hämtats ut är det upp till kunden att betala ny frakt.

För postförskott som inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 300 kr för att täcka de kostnader som uppstår för hantering och administration. Postens liggetid är 30 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe.

 

Betalningsalternativ

Betalkort

Vi accepterar betalningar med VISA och Mastercard. Vi använder oss av DIBS Payment Service som betalningslösning. Inga känsliga uppgifter hanteras av oss. Viktigt att veta är att DIBS erbjuder 3DSecure/SecureCode som är en säkrare lösning för dig som betalar med kort. Kontakta DIBSsupport vid frågor om betalningsrutinerna.

 

 

Postförskott

Ditt paket skickas som Postförskott med Posten. När paketet har kommit till ditt Postkontor så får du hem en uthämtningsavi. Du tar med dig denna och betalar för dina varor direkt hos Posten. Väljer du Postförskott tillkommer Postens avgift på 50 kr. Observera att Postens liggetid är 30 dagar från det att paketet anländer till ditt utlämningsställe.

 

Fraktkostnad

Fraktkostnad ingår vid köp över 500 kr.

 

Priser

Pris anges i Svenska kronor. Som standard anges alla priser (förutom där det specifikt sägs annat) inklusive 25 % moms.

 

Kvitto/Orderbekräftelse

Den orderbekräftelse du erhåller när du lägger din beställning gäller som kvitto och garantisedel.

 

Ångerköp/Avbeställning

Om du ångrar ditt köp så kontaktar du info@cicamed.se inom 14 dagar från mottagande av produkten. Produkten måste vara obruten och oanvänd vid återförsändelse. Du som kund står för returfrakten.

När vi godkänt att produkten är i oförändrat skick betalar vi ut pengarna för produkten. Frakt och eventuella kostnader som uppstått vid betalning återbetalas ej.

Om du skulle ångra dig direkt efter din beställning så maila info@cicamed.se omedelbart. Om din order redan har blivit ivägskickad kan du inte avbeställa utan får returnera paketet till oss. Du som kund står för returfrakten.

 

För ej uthämtade beställningar debiteras kund en kostnad på 300 kronor (för att täcka fraktavgifter och administrativa kostnader).

 

Reservation

Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan.

 

Europe
S:t Paulsgatan 33 A | SE-118 48 Stockholm
Phone: +46 (0)8 442 15 30 | Fax: +46 (0)8 442 15 39
E-mail: info@cicamed.com | www.cicamed.se

USA
Cicamed USA LLC | 3015 Grand Avenue, #160
Miami, Florida 33133 | Phone: +1 305.763.8884
E-mail: info@cicamed.com | www.cicamed.com